سياسة الخصوصية
آخر تحديث: [PUBLICATION DATE]
موتومارت تطبيق سوق لبيع وشراء الموتوسيكلات وقطع الغيار وملابس ومعدات القيادة والإكسسوارات في مصر، ويديره عمر أمين ("نحن").
توضح هذه السياسة ما يجمعه التطبيق، ولماذا، ومن يمكنه رؤيته، ومدة الاحتفاظ به، وكيف تحذفه.
ما الذي نجمعه
- بريدك الإلكتروني، لنرسل إليك رمز الدخول. إذا سجّلت الدخول عبر Apple نستلم البريد الذي تشاركه Apple معنا (وتتيح لك Apple إخفاء بريدك الحقيقي)، واسمك في المرة الأولى.
- ملفك الشخصي: الاسم الذي تختاره، ومحافظتك إن حدّدتها، واختياراتك للغة والمظهر.
- رقم واتساب إن أضفته لتبيع. نحفظه منفصلًا عن ملفك الشخصي.
- إعلاناتك: العنوان والوصف والسعر والقسم وتفاصيل المنتج والمحافظة والمنطقة التي تختارها والصور.
- نشاطك في التطبيق: الإعلانات التي تحفظها، ومن تحظرهم، والبلاغات التي ترسلها، وسجل بكل مرة يطلب فيها مشترٍ رقم واتساب البائع (من طلبه، ولأي إعلان، ومتى). ونحسب أيضًا مشاهدات الإعلانات ومرات مشاركتها؛ وإذا كنت مسجّل الدخول تُربط المشاهدة أو المشاركة بحسابك.
يعيد هاتفك ترميز الصور قبل رفعها، فتُحذف منها بيانات الكاميرا المحفوظة في الملف، ومنها موقع GPS الذي التُقطت فيه الصورة.
يحفظ التطبيق على هاتفك جلسة الدخول واللغة والمظهر والمحافظة التي اخترتها.
لا نجمع جهات اتصالك ولا موقع جهازك. ولا يحتوي التطبيق على شبكات إعلانية أو أدوات تحليل من جهات خارجية أو أي تتبّع عبر تطبيقات أو مواقع شركات أخرى. أما الإعلانات المميزة (انظر شروط الاستخدام) فنختارها نحن ولا تعتمد على أي بيانات عنك.
كيف نستخدمه
- لتسجيل دخولك وإبقائك مسجّلًا.
- لعرض إعلاناتك على المشترين وتمكينهم من التواصل معك عبر واتساب.
- للحفاظ على أمان السوق: مراجعة أول إعلان لكل بائع جديد، والتعامل مع البلاغات، والحدّ من إساءة الاستخدام مثل جمع أرقام البائعين.
- لنعرض لك إعلاناتك والإعلانات التي حفظتها وعدد المشاهدات.
- لتشغيل الخدمة وإصلاح المشكلات.
لا نبيع بياناتك ولا نستخدمها للإعلانات.
من يرى ماذا
- يستطيع أي مستخدم للتطبيق، مسجّلًا كان أو لا، رؤية إعلاناتك (ومنها الصور والمنطقة التي اخترتها) واسمك الظاهر والشهر الذي انضممت فيه.
- لا يظهر رقم واتساب في أي إعلان. يحصل عليه المشتري المسجّل فقط عندما يضغط زر واتساب في أحد إعلاناتك المنشورة، فتُفتح محادثة واتساب معك. ويُسجَّل كل طلب، وعدد الطلبات محدود في الساعة.
- لا يظهر بريدك الإلكتروني لأي مستخدم آخر.
- يستطيع مشرفونا رؤية الإعلانات والبلاغات وسجل قرارات الإشراف.
شركات تعالج البيانات نيابةً عنا:
- Supabase، التي تستضيف قاعدة البيانات وتسجيل الدخول وتخزين الصور.
- Resend، التي توصل رموز الدخول بالبريد الإلكتروني.
- Apple، إذا سجّلت الدخول عبر Apple.
عندما تتواصل مع بائع تجري المحادثة داخل واتساب، وتخضع لسياسة خصوصية واتساب.
مدة الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك ما دام حسابك موجودًا. يبقى الإعلان منشورًا 30 يومًا ما لم تجدّده. وتبقى الإعلانات المباعة والمنتهية في حسابك، ويمكن فتحها من رابط مباشر، حتى تحذفها.
عندما تحذف حسابك (حسابي ← حذف حسابي) نحذف ملفك الشخصي ورقم واتساب وإعلاناتك وصورها والإعلانات المحفوظة وقوائم الحظر والبلاغات التي أرسلتها أو التي تخصّك وسجل طلبات واتساب. ونُبقي أعداد مشاهدات الإعلانات ومشاركتها دون أي شيء يدل عليك. ونحتفظ بمعرّف الحساب المحذوف، دون اسم أو بريد أو رقم، حتى ننتهي من حذف صوره.
تُحفظ النسخ الاحتياطية لقاعدة البيانات مدة أقصاها 30 يومًا، ثم تُستبدل.
اختياراتك
- عرض ملفك الشخصي وإعلاناتك وتعديلها من التطبيق في أي وقت.
- تغيير رقم واتساب أو حذفه من ملفك الشخصي. بدون رقم لا يستطيع المشترون التواصل معك ولا يمكنك نشر إعلانات جديدة.
- حذف حسابك من التطبيق: حسابي ← حذف حسابي. ويتم الحذف فورًا.
- طلب نسخة من بياناتك، أو سؤالنا عن أي شيء في هذه السياسة، على support@motomarteg.com.
الأطفال
يمكن لأي شخص تصفّح الإعلانات بدون حساب، ولا يجمع التصفّح بدون حساب أي بيانات شخصية. يجب أن يكون عمرك 18 عامًا أو أكثر لإنشاء حساب، ولا نحتفظ عن علمٍ ببيانات شخصية لأي شخص أصغر من ذلك. إذا كنت تعتقد أن طفلًا أنشأ حسابًا فأخبرنا على support@motomarteg.com وسنحذفه.
الأمان
تنتقل البيانات عبر اتصالات مشفّرة. وتسمح قواعد الوصول في قاعدة بياناتنا لكل شخص بتعديل بياناته فقط، ولا يُكشف رقم البائع إلا من خلال طلب مسجَّل ومحدود. لا يوجد نظام آمن تمامًا؛ إذا وجدت مشكلة فأخبرنا على support@motomarteg.com.
التغييرات على هذه السياسة
عندما نغيّر هذه السياسة ننشر النسخة الجديدة هنا ونحدّث التاريخ في أعلى الصفحة.
التواصل
عمر أمين
فرد مقيم في مصر